- Ana Sayfa
- S.S.S.
Sıkça sorulan sorular
Ürün kapsamı, kurulum, güvenlik ve ticari konularda en sık aldığımız sorular.
Ürün ve kapsam
Orion'un modüllerini ayrı ayrı alabilir miyiz?
Evet. Modüller birbirinden bağımsız çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Örneğin yalnızca ölçme değerlendirme ile başlayıp, sonraki dönem öğrenci işleri otomasyonunu ekleyebilirsiniz. Birlikte kullanıldıklarında aynı öğrenci ve dönem verisini paylaşırlar.
Kurumumuza özel kurallar tanımlanabilir mi?
Ücret tipleri, indirimler, puanlama formülleri, karne şablonları, kitapçık kuralları ve yetki yapısı kurum bazında tanımlanır. Bunların çoğu ekrandan yönetilir; kod değişikliği gerekmez.
Sistem kaç öğrenciye kadar ölçekleniyor?
Toplu sınav değerlendirme ve karne üretimi, yüksek katılımlı sınavlar düşünülerek toplu işleme altyapısıyla geliştirilmiştir. Kurumunuzun ölçeğine göre uygun sunucu yapılandırmasını birlikte belirliyoruz.
Arayüz hangi dillerde?
Yönetim uygulaması ve öğrenci paneli Türkçe ve İngilizce olarak kullanılabilir. Kullanıcı dili kendi hesabından değiştirebilir.
Kurulum ve geçiş
Mevcut verilerimizi aktarabilir miyiz?
Evet. Öğrenci, veli, personel, sınıf ve geçmiş dönem verileriniz kurulum aşamasında aktarılır. Aktarım öncesi veri yapınızı birlikte inceliyor, eşleme planını çıkarıyoruz.
Kurulum ne kadar sürer?
Süre; alınan modül sayısına, aktarılacak veri hacmine ve kurumunuza özel yapılandırma ihtiyacına göre değişir. Keşif görüşmesinin ardından takvimli bir plan sunuyoruz.
Dönem ortasında geçiş yapabilir miyiz?
Yapılabilir, ancak genellikle dönem başı veya dönem sonu tercih edilir. Dönem ortası geçişlerde çoğunlukla önce ölçme değerlendirme modülü devreye alınır, mali süreçler yeni dönemde taşınır.
Eğitim veriyor musunuz?
Evet. Yönetici, öğretmen ve öğrenci işleri ekipleri için rol bazlı eğitim veriyoruz. Ayrıca uygulama içinde ekran bazlı yardım içeriği bulunur.
Teknik ve güvenlik
Sistem nerede barındırılıyor?
İki seçenek vardır: kurumunuzun kendi sunucusunda (on-premise) veya bizim sağladığımız barındırma ortamında. Tercihiniz veri politikanıza göre belirlenir.
Kişisel verilerin güvenliği nasıl sağlanıyor?
Erişim rol ve izin tabanlıdır; her ekranın kendi izin ailesi vardır. Kritik kayıtlarda değişiklik tarihçesi tutulur, uygulama günlükleri merkezî olarak saklanır. Öğrenci ve veli ilk girişte aydınlatma metnini onaylar.
Yedekleme nasıl yapılıyor?
Barındırma bizde ise düzenli yedekleme ve geri dönüş testleri hizmete dahildir. Kendi sunucunuzda ise yedekleme politikasını birlikte tanımlıyoruz.
Başka sistemlerle entegrasyon mümkün mü?
Modüller API üzerinden çalışır ve API erişimi token ile korunur. Mevcut muhasebe, SMS veya koçluk sistemleriyle entegrasyon ihtiyaçlarınızı değerlendirebiliriz.
Ticari
Fiyatlandırma nasıl yapılıyor?
Fiyat; seçilen modüller, öğrenci sayısı ve barındırma tercihine göre belirlenir. Kurumunuza özel teklif için iletişim formunu doldurmanız yeterlidir.
Demo görebilir miyiz?
Evet. Kurumunuzun süreçlerini dinledikten sonra, sizi ilgilendiren modüller üzerinden canlı bir demo planlıyoruz.
Destek kapsamı nedir?
Kullanım desteği, sürüm güncellemeleri ve arıza müdahalesi destek kapsamındadır. Kapsam ve yanıt süreleri sözleşmede tanımlanır.
Kurumunuza özel bir demo planlayalım
Mevcut süreçlerinizi dinleyelim, Orion'un hangi modüllerinin size ne kazandıracağını birlikte çıkaralım.